Eine erholsame Besonnung ist der Wunsch eines jeden Kunden, um diese gewährleisten zu können, ist eine individuelle Fachberatung, ein schönes Ambiente, sowie eine gepflegte Atmosphäre der Schlüssel zum Erfolg.
Der Erste Schritt sollte eine Hauttypenanalyse des Kunden sein. Führen Sie diese durch und erklären Sie dem Kunden, weshalb es so wichtig ist, sich hauttypengerecht zu sonnen. Anschließend erstellen Sie auf dieser Basis einen individuellen Bräunungsplan.
Als Solarienfachberater/in unterweisen und beraten Sie Kunden bei der Benutzung von Solarien. Daher sollten Sie nach der Hauttypenanalyse die Dauer der Besonnung ermitteln und dabei auf den Wunsch des Kunden eingehen.
Das Wohlbefinden des Kunden liegt in Ihrer Hand, daher sollten Sie auf die gesamte Einrichtung und das Ambiente in Ihrem Studio achten.
Die Geräte müssen stets nach Anwendung sorgfältig gereinigt und gewartet werden. Die Räumlichkeiten sollten ebenso ordentlich und sauber sein. Sorgfalt und Hygiene sind Grundvoraussetzung.
Freundlichkeit im Umgang mit den Kunden ist sehr wichtig! Der Solariumbesuch soll zum Erlebnis werden. Bieten Sie Erfrischungsgetränke an und stehen Sie für Fragen immer zur Verfügung.
Um Kunden zu binden, sollten Werbeaktionen, beispielsweise über Social Media gestartet werden. Stehen Sie im täglichen Kontakt mit Ihren Kunden, indem Sie Ihnen Folgen und an Ihren neusten Aktionen teilhaben lassen.